Twoja firma szuka zaufanych partnerów? Jeśli tak, z pewnością priorytetami są bezpieczeństwo współpracy oraz najwyższy standard otrzymywanych usług czy produktów. Wybierając kontrahenta, zwróć uwagę na to, czy i jakie certyfikaty ISO ma dany podmiot. Zobacz, dlaczego to takie istotne.
Czym są certyfikaty ISO?
ISO to skrót od angielskiej nazwy Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej – International Organization of Standardization. Jest to niezależny podmiot NGO, który zajmuje się opracowywaniem oraz publikacją standardów dotyczących różnych branż oraz dziedzin.
Podmiot, który otrzyma certyfikat ISO w danym zakresie, potwierdza, że dany system zarządzania albo proces, spełnia międzynarodowe, ustandaryzowane standardy jakości. To oficjalne potwierdzenie najwyższego poziomu stosowanych procedur oraz rozwiązań.
Warto podkreślić, że certyfikaty ISO są wydawane w różnorodnych obszarach. Przykładowo:
- ISO 9001 to certyfikat dotyczący systemu zarządzania jakością w firmie;
- ISO 27001 odnosi się do spełniania najwyższych norm przez systemy zarządzania bezpieczeństwem stosowane w organizacji (to szczególnie istotne dla podmiotów działających w obszarze IT, zarządzania danymi itp.);
- ISO 14001 odnosi się do potwierdzonych standardów zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności środowiskowej, a zatem zgodności działania firmy z normami ekologicznymi, w duchu ESG.
Warto zwrócić uwagę, że po numerze certyfikatu ISO, za dwukropkiem, znajduje się też określenie roku – wskazuje ono na to, w jakim okresie zostały zdefiniowane certyfikowane standardy, a nie na moment uzyskania potwierdzenia jakości.
Dlaczego warto podjąć współpracę z firmą, która ma certyfikaty ISO?
Jak już wiesz, certyfikaty ISO to obiektywne i niezależne potwierdzenie standardów jakości, którymi kieruje się dana organizacja na co dzień. Jeżeli podmiot, z którym podejmujesz współpracę, może okazać taką dokumentację, jako kontrahent zyskujesz pewność, że to partner, który spełni oczekiwania. Może to być jeden z czynników wpływających na Twoją decyzję.
Dobrym przykładem jest sytuacja, w której wybiera się dostawcę usług EDI. Firma, która może okazać certyfikaty ISO – w szczególności ISO 27001:2017-06 – to partner mogący zagwarantować:
- najwyższy standard bezpieczeństwa danych (nie bez przyczyny tylko podmioty legitymujące się tym certyfikatem ISO mogą obsługiwać sektor rządowy);
- niezawodną ochronę przekazywanych danych praz gwarancję zachowania ciągłości usług;
- pełną odpowiedzialność oraz rzetelność wszystkich podejmowanych działań.
Podmiotem, który spełnia te wymogi, jest np. EDITEL Polska – firma już od ponad 7 lat działa w oparciu o certyfikat ISO 27001:2017-06 oraz uzyskała certyfikaty ISO 9001:2015 oraz ISO 14001:2015. To najlepsze potwierdzenie wiarygodności tej firmy jako partnera przy wdrożeniu elektronicznej wymiany danych czy e-fakturowania. Warto zatem zapoznać się z dostępnymi rozwiązaniami, a decyzję o współpracy podjąć w oparciu o twarde dane i dowody na jakość oferowanych usług. Zwiększy to szansę na zadowolenie obu stron.
